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看美的,讲深夜故事

字号+ 作者:兵法先生 来源:营销兵法 2024-09-02 15:11 我要评论( )

没有刻意煽情的故事,才是真感人的故事。 最近,美的服务上线了一支由真实事件改编的短片,内容围绕美的售后服务师傅与一对母子展开的,让人在体验售后师傅的不易、负责之余,也被平凡的温暖感染。 年轻人总是调侃,夏天的生命是空调与西瓜给的,可见空调在

没有刻意煽情的故事,才是真感人的故事。
最近,美的服务上线了一支由真实事件改编的短片,内容围绕美的售后服务师傅与一对母子展开的,让人在体验售后师傅的不易、负责之余,也被平凡的温暖感染。
 

年轻人总是调侃,“夏天的生命是空调与西瓜给的”,可见空调在夏日的重要性。当遇见高温天气,没有空调时,可能每一个人都是苦恼的。

短片中,这对母子就在夏天遇见空调出故障,于是打电话给美的售后,这时候师傅正在吃“晚饭”,听见孩子妈妈的需求后,他犹豫片刻之后还是答应了。当听见“行,没问题”之后,有一种安心。当空调送出清凉孩子熟睡后,有一种美好。当那句这是我们应该做的那句话说出口之后,有一种莫名的感动。
 
而短片中的李伟晨只是美的服务的缩影,这背后还有很多李伟晨,他们无论天气、时间,总会给每一个消费者解决难题,为每一个有需要的人送出清凉,在展现美的服务的默默付出之余,也被品牌细腻的表达感染,让一个个平凡故事温暖着你我。

 

作者简介:【兵法先生】营销兵法创始人、知名营销分析师,原创多篇文章阅读超10W+。个人工作微信号:bingfaxiansheng。

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