毕业季与暑期档的叠加,让各地文旅的热度持续升温,一波又一波的游客已经在路上。
若是放在以前,“避暑”和“打卡”是暑期游玩的首要考量因素,很多人都喜欢扎堆前往5A级景区和温度较低的清凉目的地。但是随着“深度旅游”时代的来临,越来越多的新生代消费者开始探索旅行新玩法,相比那些人气极高的名山大川、名胜古迹,这届消费者需要更多的情感满足和精神价值。
之所以发生这样的改变,小红书功不可没。从沉浸式的“City Walk”、追求山野自由的“城市出逃计划”、打卡集卡式的“特种兵旅游”,再到充满烟火气的“淄博烧烤”和情绪价值拉满的“尔滨宠你”,很多出游趋势热潮都是在小红书兴起的。这些年,小红书一直与各地文旅保持着密切的关系,景德镇文体旅游局的一位负责人就在采访中提到“半部小红书,飘在景德镇”的说法,惊叹于小红书博主对城市之美的发现力。
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对于文旅行业来说,小红书这片土壤是有养分的:那里有问题、有答案,也有过程的详细解法。也许我们能从小红书的笔记里面,窥见文旅行业的新趋势,找到文旅营销的新密码。
传统的旅游网站大多数时候都在“宣传”,通过精心设计的图文内容来展示热门景区的美丽风光和独特魅力。但是小红书上的笔记更多是在“发现”,借着一大批具备专业技能和审美意识的博主,将那些藏在广阔天地里的宝藏山河挖掘出来。比如在很多宝藏旅行目的地的笔记下面,我们往往能看到同样一个问题——“你是怎么发现这个地方的?”
其实想要挖掘出这些能唤起共鸣的新晋网红景点,最关键的一点洞察年轻人的情绪趋势。比如city walk的背后,是年轻人越发松弛、随性的生活态度,而他们选择非传统旅游城市和冷门目的地,则是希望这趟旅行更有独特性和难忘性,希望收获与众不同的体验和回忆。而在小红书上,很多细微的情绪、细小的洞察都能被博主们发现并放大。
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比如在小红书上拥有十几万粉丝的王逅逅,她的笔记就很容易影响那些偏爱历史文化、想要探索小众宝藏旅行地的粉丝。她从小就去过长城、故宫、敦煌那些非常著名的景点,也在打卡这些网红经典的过程中,在不知名的犄角旮旯里看到了很多旅行“宝藏”。所以她现在在小红书上发布的笔记,不仅仅是简单的旅行记录,更是对旅行目的地深入的文化探索与分享,她让更多人看到,这些古建筑的背后承载着丰富的历史故事和文化意义。
其实在小红书上,还有很多不同领域、不同特长的博主。因此,平台沉淀了大量用户分享的真实游后体验,这些笔记以更加直观的方式,让一个又一个小众的旅行方式、旅行目的地被发掘、被看见,吸引了很多做游前攻略的出游者。再加上“普通人帮助普通人”的社区氛围,那些结合笔记做攻略的出游者,也会在游览之后转化为分享者,从而自发形成被种草-去种草的双向循环,这些过程中收获到的正向情绪,能陪用户走完旅行全程的小红书,也在进一步提升出游者的旅行体验度。
虽说小红书很少会赶“爆火目的地”的热闹,但是随着博主们的不断探索,小众的目的地会变得大众,冷门的目的地会变得热门,我们很难一直在有限的土地上找到足够多的“新的远方”,但却能用不一样的视角,去赋予这些目的地新的意义。就如雕爷那句,所有的消费品都值得重做一遍一样,小红书正在把每一个目的地,用自己的方式重新做一遍。
以前在“千年瓷都”景德镇的时候,大家最多能想到古窑民俗博览区、中国陶瓷博物馆,很多人都是去瑶里古镇、婺源篁岭,或是望仙谷等知名景点的时候,顺便去景德镇逛一圈吃个饭,很少有年轻人会将其当作自己的首选旅行地点。但是小红书却看到了这个城市富有年轻活力的一面,如今,景德镇已经是适合旅游居住的新远方,是无语菩萨的拥有者,是周末逛市集、买陶瓷的好去处,整个城市年轻又解压。
而在年轻群体中非常火的景德镇三宝村,也借着那些从大城市来旅居体验并学习传统陶艺的笔记,传递了一种“在揉捏陶土中,灵魂得到安顿”的自在生活态度。慢节奏的陶艺和城市996的工作有一种截然不同的感觉,能在满足消费情感需求的同时为他们提供一个表达态度的切口。
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简单来说,在很多年轻消费者的眼中,也许“旅行目的”比“旅行目的地”更加重要。只要一个旅行地能够满足他们的这种需求,无论是自然风光、文化氛围、还是特定活动,都能成为他们心目中的绝佳旅行目的地。
在很长一段时间里,文旅品牌在营销传播的方面都相对传统和保守,但是随着小红书上不断跑出的新趋势、新案例,我们逐渐发现,“旅行”这件事确实已经迈向了全新的阶段,消费者可以选择的旅行目的地正在变多,旅行目的也正在被重塑。我们不妨结合这些趋势梳理一下:商家应该怎样把握新的营销机遇?获得更多的趋势红利?
一来,在热门旅行方式捕捉新趋势,提前布局抢占传播先机。我们之前就提到了,city walk的背后,是年轻人越发松弛、随性的生活态度。读懂这点就会明白,那些能让年轻人感觉到chill的出行方式,都有可能成为新的趋势,像是去景德镇学习陶艺、去大理追求慢生活,本质上都能给消费者带来放松和治愈之感,要学会在“趋势”中寻找“更新的趋势”。
二来,关注“全链路”中的每个环节,创造更多的沟通触点。小红书上之所以能跑出那么多的优秀案例,是因为它内容生态在文旅行业这个垂类细分场景下,已经覆盖了“全链路”——从寻找目的地、目的地打卡,再到攻略分享,几乎每个环节都有详细、真实的笔记对应。其实这也给商家们提了一个醒,想要做好文旅营销,还需要在深挖宣传内容的同时朝着纵向发展,创造更多的沟通触点。
总的来说,文旅营销的成功离不开对消费趋势、消费需求的洞察和把控。只有紧跟时代步伐,深入理解消费者偏好,不断创造更多的沟通触点,才能在竞争激烈的文旅市场中脱颖而出,赢得消费者的喜爱与信赖。
作者介绍:白杨,【品牌营销官】主编,从事品牌营销多年。个人微信号:baiyang8292