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继花西子之后,李佳琦又出事了!

字号+ 作者:白杨 来源:品牌营销官 2023-11-03 10:07 我要评论( )

作者| 白杨 来源 | 品牌营销官(ID:BrandCMO) 经历花西子风波之后,原本想要在低调中慢慢恢复元气的李佳琦,在近期这场双11混战中屡次登上热搜,成为舆论战中的焦点,让折损的口碑雪上加霜。 有网友发现花西子重回李佳琦直播间,不久后 # 李佳琦直播间时隔4

作者 | 白杨

来源 | 品牌营销官(ID:BrandCMO)

 
经历花西子风波之后,原本想要在低调中慢慢恢复元气的李佳琦,在近期这场双11混战中屡次登上热搜,成为舆论战中的焦点,让折损的口碑雪上加霜。
 
有网友发现花西子重回李佳琦直播间,不久后#李佳琦直播间时隔43天再次带货花西子#话题登顶热搜,引来众人围观讨论。不过这次李佳琦本人并未出镜为花西子产品讲解带货,但这试水的举动不得不让人惊叹简直太魔幻了!唯恐避之不及的两方,居然又握手言和,仿佛什么都没有发生过。果然,在利益面前,没有永远的敌人。
 
 
一波未平一波又起,当大家还没在李佳琦再次带货花西子事件中回过神来,#京东采销喊话李佳琦#的热搜话题又以爆炸之势抢占头版,矛头再次对准李佳琦。
 

01

京东违反海氏合约
转身内涵李佳琦
 
 
事件起因是京东采销人员在朋友圈表示自己收到了海氏的律师函,由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播间售价,违反了海氏与李佳琦签署的“底价协议”,要求赔偿巨额违约金。实际上,京东为了保证自营产品是全网最底价,选择了牺牲部门利润自掏腰包进行补贴。
 
 
然而,在海氏的律师函中指出,在与京东的供货协议中,产品定价权在品牌方。但京东在履行过程中多次直接或间接修改海氏公司产品销售价格,不但致使海氏该产品销售利润为零甚至负数,还导致海氏与其他客户合作合同中被动违约,面临产生巨额赔偿的风险。即使海氏工作人员已经多次要求京东停止任意定价行为,京东仍然以各种理由拖延拒绝。
 


 
 
从这份律师函所透露的信息中,可以获知京东自掏腰包的同时,品牌方海氏也要承担损失,其任意改价的行为更是将海氏放在热火上炙烤。
 
京东采销人员还公开质疑头部主播李佳琦控价,存在“二选一”行为,一句“终于理解为何花西子价格下不来了”火药味十足。事实上,这次事件与李佳琦无关,被牵扯出来明显有背锅成分。李佳琦公司美ONE迅速做出回应,称底价协议不属实,签订合约中不存在“全网最底价”和“二选一”约束条款,直播间的商品定价权在于品牌。
 
 
海氏也在官方声明中否认和京东采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,但海氏的律师函和向市场监督总局的控诉中均表示京东私自修改售价的行为,造成海氏面临巨额赔偿。所以,海氏跟其他合作商是有签订价格协议的,而京东将矛头对准李佳琦,不得不让人对底价协议产生疑问。
 
 
 
有媒体爆出,美ONE相关合同有“品牌若违反底价协议,则要向美ONE赔偿违约金”的条例。此前,李佳琦前员工称头部主播选品垄断不会明确写进合同,但其实这种行业现象一直存在。随着舆论发酵,相关话题#李佳琦直播间的底价协议合理吗#阅读量达到1.5亿。
 
除了怒斥李佳琦搞垄断低价,京东更是在直播间打出了“价低李佳琦直播间”的口号,不仅在产品价格上针对李佳琦,还抽用户送1万支花西子眉笔,着实把阴阳怪气发挥到了极致。
 
 
面对愈演愈烈的底价协议,李佳琦在今日终于出来发声,他表示“价格是大促期间大家都很关心的其中一个重要因素,但并不是唯一因素。直播间的核心价值还在于向消费者输出商品的用途和意义。”说了,但好像又什么都没说。从网友反馈来看,大家对此说法并不买账。
 
 
这次双11出圈的不是品牌们费尽心思做出的营销创意,而是这场商场,简直比宫斗还精彩,围观群众连续吃商战瓜都快吃撑了......
 
 

02

被围攻的李佳琦
是否存在全网最底价
 
 
消费者愿意花时间在直播间买东西,无疑是冲着便宜去的。头部主播也深知低价是吸引消费者的最大利器,同时能增加直播间卖爆的可能性,稳坐自身的头部交椅。为了获得竞争优势,头部主播会要求品牌在约定的合作时间内保证是全网最底价。
 
那么,全网最底价是否真的低价?前段时间有网友透露,娇兰某线下专柜做活动时,商品价格低于李佳琦直播间,被举报导致促销活动取消。
 
不仅如此,10月24日“疯狂小杨哥”直播间多次表达对李佳琦的不满,因为其售卖的某款产品价格低于李佳琦直播间,收到律师函警告被提前下架。另外,小杨哥还指出李佳琦控价控库存,导致一些大牌被某平台垄断,其他平台直播间没有货卖。
 
 
因此,所谓的全网最底价只是头部主播利用绝对话语权挟持商家签订的霸王条款,来剥夺消费者享受真正低价的权益,让其他卖货渠道不能低价销售产品,甚至是无货可卖。 
 
之所以商家愿意签订合约,源自于头部主播的流量诱惑力。头部主播坐拥千万粉丝,能够保障商品销量,并且大多数消费者也会被头部主播的影响力所吸引,进而到直播间下单。为了销量,商家只能硬着头皮答应头部主播的苛刻条件。
 
但头部主播的影响力是把双刃剑,给商家带来流量销量的同时,也会影响商家的供应链和产品价格。至于签不签订合约,还得商家自行权衡。
 
不过,当下的消费者越来越理性了,“谁便宜就买谁的”是大家下单的宗旨。不再因为对某个主播的喜爱而激情下单,而是挑选心仪的商品后,在全网各个平台进行比价,最终选择最便宜的那一个。毕竟,如今的大环境谁都不好过,年轻人都开始反向消费了。
 
写在最后:
 
 
选品垄断、底价协议、挟持商家,甚至还被指出售卖假货......在双11这个聚集流量的消费节点,李佳琦接连出现负面,常驻热搜榜,看来双11最强流量非他莫属。而京东霸道改价,海氏否认底价协议等操作,可以判定整个事件谁也不无辜。不过此番大平台之间的较量,也意味着双11在往最终的便宜方向走。
 
对于普通消费者而言,资本打架看看热闹就行,守住自己的钱包才是最重要的。
 
作者介绍:白杨,【品牌营销官】主编,从事品牌营销多年。个人微信号:baiyang8292

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