为情绪疗愈买单的年轻人，品牌怎样赢得他们的心？_营销兵法：览传媒广告风云变幻，知市场营销气象万千！

身处于快节奏的时代，不确定性给人们带来了前所未有的挑战，时常感到被无形的压力包围。为了寻求心理上的平衡与慰藉，越来越多的人开始倾向于回归简单而自然的生活方式，希望通过日常生活中的一些小确幸来缓解压力。这种趋势体现在多个方面，比如更加注重居家环境的舒适度，追求健康有机的饮食习惯，或是通过养宠来获得情感的支持与陪伴等等。

洞察到这一市场需求的变化，不少品牌开始调整其市场策略，将重点放在提供能够带来情绪疗愈的产品和服务上。这些品牌强调产品的天然成分及对身心健康的积极影响，以此建立消费者信任并满足其对治愈体验的需求。为了跟消费者达成共识，品牌以情绪疗愈为切口展开沟通，去传递品牌呵护疗愈的产品价值，帮助用户在忙碌的都市生活中找到一片宁静之地。

一、RIO深化微醺概念，加深与用户之间的精神连接

根据小红书发布的《食品饮料行业洞察报告》数据显示，有91%的消费者在寻求情绪慰藉时会选择食用特定的食品或饮料，而这一趋势在90后及一线城市的消费者群体中尤为显著，他们依赖通过饮食来释放压力和取悦自我。洞察到此现象，RIO鸡尾酒将消费者在使用场景中所期待的情绪价值连接至营销活动当中，为产品注入微醺概念，让消费者借助RIO微醺进行疗愈。

在过去RIO一直深耕独酌场景，输出简单纯粹的“把自己还给自己”的观点，直击独居人群的需求痛点。通过与代言人张子枫携手演绎夏日微醺的独享时刻，向消费者传达了一种自我关爱的信息，触动那些寻求内心平静与自我反思的年轻人，并助力他们去提升自我价值感。尽管广告强调的是独处时刻，但RIO鼓励消费者在社交媒体上分享这种体验，让人们感受到一种虚拟的社交连接，从而减轻孤独感。

随着消费者的需求发生变化，RIO近年来开始深入职场场景，比如以林黛玉为主角推出短片《我在人间黛醉上班》，对“吃饼、背锅、摸鱼”等职场中的普遍现象进行吐槽，引发打工人的共鸣。在讲述故事的过程中巧妙地植入 RIO 产品，突出其清爽与微醺的特点，暗示消费者可以通过饮用 RIO 来缓解职场压力。通过一系列营销策略RIO深化了品牌对于个人精神情感上的关注，有效与消费者建立起情感联系，同时，RIO 成功地将自己定位为一款可以帮助消费者在忙碌生活中找到片刻放松和愉悦的产品，不断加深产品与目标群体之间的精神链接。

二、CITTA西苔以香气传递自由精神，满足用户情绪疗愈需求

除了在食品饮料中找寻情绪疗愈之外，越来越多的人群开始重视气味所传递的“感觉”，寻求安神、疗愈的香味单品，去享受香味带来的安定和放松感。作为致力于研究香气与情绪之间相关联的中国植物香薰品牌「CITTA西苔」，认为在都市的快节奏生活中，现代人愈发渴望找到一片宁静之地，无论是家中的小角落，还是自然界的旷野秘境，都是人们寻求内心平静的理想场所。

为了让用户可以不受限地感受到来自自然的慰藉，西苔以42种中国植物单方香原料为核心，专注花草果木四大中国香调，陆续推出引爆市场的故园青苔系列，旷野秘境系列以及雾隐茶山系列香薰产品。西苔的一系列香薰产品，不仅能为用户提供一种嗅觉上的享受，还能在情绪上起到治愈的作用，帮助人们减轻压力，享受一份难得的宁静与自由。产品中使用的源自天然的香料更是满足了消费者对健康、环保以及情绪疗愈的需求，从而赋予了产品积极的价值。

西苔一直想寻找与品牌想要传递的价值观一致的品牌挚友，直至2024年7月25日，西苔宣布青年演员李纯担任品牌的首位挚友，并携手新品鸢尾系列香薰大片登上《时尚COSMO》杂志。在双方首度合作中，西苔通过自然灵动的创意表达，传递了鸢尾系列“做自爱又被爱的绝对主角”的自由香气。同时，李纯的真实自我与追求自由的态度，与西苔的品牌精神不谋而合，进一步诠释了品牌对真实性和自由的崇尚。通过此番合作，品牌将能为消费者带来情绪疗愈和美好生活方式的服务体验触及到了更广泛的目标人群。

三、好利来捕捉养宠趋势，打造宠物蛋糕深化情感联结

如今年轻人愈发热衷养宠，把宠物视作情感的寄托，为自己提供如家人般的陪伴安慰。养宠人群也在宠物身上倾注时间和金钱，为宠物带来高质量的生活体验。基于对养宠人群心理需求的洞察以及养宠消费趋势，好利来率先入局宠物烘焙领域，推出宠物蛋糕品牌Holiland Pet。

首先在产品原料上，好利来使用牛肉、鸡肉、三文鱼等鲜食调配的肉坯，确保蛋糕既美味又健康。其次在品牌服务上，好利来用个性化定制服务，包括不同的形状、尺寸和装饰，来满足宠物主人的特定需求。最后在情绪价值上，通过为宠物庆祝生日等重要时刻，展现好利来对消费者生活方式的关注和理解，增强宠物与主人之间的情感纽带。产品一经推出便受到广泛关注，社交平台上出现了大量关于Holiland Pet的讨论和分享。

好利来推出宠物蛋糕不仅满足了宠物主人为宠物庆祝生日的愿望，为养宠人群提供了情绪上的连接和支持，还通过情绪营销和社交媒体传播增强了品牌与消费者之间的情感联系。这一举措让好利来在竞争激烈的烘焙市场中，开拓出宠物蛋糕这一细分市场，实现了品牌的差异化。

写在最后：

情绪营销的力量正在以前所未有的速度增长，这促使品牌必须能够精确地理解并响应消费者的情感需求，持续洞察消费者情感的变化，并不断探索出新的方式来触动消费者的心弦。除此之外，也要在个性化的营销活动中将品牌价值观和文化内涵融入其中，唤起消费者对品牌的情感认同，从而实现品牌形象与市场地位的提升。

作者介绍：白杨，【品牌营销官】主编，从事品牌营销多年。个人微信号：baiyang8292